Статья 26.1 ЗОЗПП. Дистанционный способ продажи товара

Содержание:

Статья 26.1 ЗОЗПП РФ. Дистанционный способ продажи товара
Скачать Закон о защите прав потребителей
Консультация юриста по статье 26.1 ЗОЗПП Российской федерации

Статья 26.1 ЗОЗПП РФ. Дистанционный способ продажи товара:

Последняя редакция

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Комментарий к статье 26.1 Закона о защите прав потребителей

1. Режим работы предприятий торговли, сферы услуг крайне важен. Ведь многие планируют день с учетом необходимости совершить покупки, отдать вещь в ремонт. В ст. 11 Закона содержаться общие требования касательно установки графика.

Так, если продавец, исполнитель имеют государственную или муниципальную форму собственности, режим его работы определяется уполномоченным органом федеральной власти, местного самоуправления.

2. Другие же юридические лица, индивидуальные предприниматели вправе устанавливать распорядок самостоятельно. В расчет при этом берется несколько факторов: поток покупателей (клиентов), специфика продаваемого товара. В любом случае режим не должен противоречить положениям Трудового кодекса в части максимальной продолжительности рабочего дня.

3. О режиме работы граждан должна оповещать вывеска, расположенная на видном месте. Указываются время открытия и закрытия, перерыва на обед, выходные дни. Многие магазины корректируют свой распорядок в праздничные дни. Если это происходит, на дверях обычно размещается дополнительное объявление.

Источник комметария к статье 26.1 Закона о защите прав потребителей РФ - Rullex.com