Статья 25 ЗОЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Содержание:
  1. Статья 24 ЗОЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
  2. Скачать Закон о защите прав потребителей
  3. Консультация юриста по статье 24 ЗОЗПП Российской федерации

Статья 24 ЗОЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:

Последняя редакция

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Комментарий к статье 24 Закона о защите прав потребителей

1. При замене товара, снижении его продажной цены, возврате ранее потраченных средств приходится решать финансовые вопросы. Совокупность правил устанавливает статья 24 Закона.

Если передаваемое другое качественное изделие полностью идентично бракованному (включая марку, модель) перерасчет стоимости не производится. Сказанное касается и случаев подорожания альтернативы.

В ситуации, когда представляемая для замены вещь другой марки, модели дешевле первоначальной, покупателю в качестве разницы возмещается соответствующая сумма. Иначе доплату осуществляет гражданин.

Цена нового товара определяется на момент осуществления обмена. Если он происходит принудительно (в судебном порядке), за основу принимается стоимость на день вынесения решения.

Указанный принцип применяется и при поступлении требования об уценке, возврате брака в обмен на возмещение цены.

2. Отдельный порядок расчетов действует при сдаче назад кредитных товаров. Если продукция приобреталась за счет товарного кредита, возвращается уже погашенная лицом сумма и плата за предоставление средств.

Когда товар покупался по обычному займу, наряду с уплаченными за вещь деньгами компенсируются уже погашенные проценты, комиссии.

Источник комметария к статье 24 Закона о защите прав потребителей РФ - Rullex.com

Скачать Закон "О защите прав потребителей" 2020 г.

Актуальные редакции Закона "О защите прав потребителей" в разных форматах (doc, pdf, rtf)

Проконсультируйтесь бесплатно с экспертом:

Статья 25 ЗОЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - Балаян Сейран Сумбатович
4
Рейтинг специалиста
стаж12лет
Балаян Сейран Сумбатович
Хороший специалист статья 25 зозпп. право потребителя на обмен товара надлежащего качества оказывающий все виды услуг
Уверенно находит пути разрешения споров по всем вопросам. Имеет богатый опыт и большое количество профессиональных наград.
Анкетные данные и квалификация подтверждены
консультация: бесплатно
Записаться в 1 клик
+7(499) 322-39-13 справки по телефону
г. Москва Бибирево

Вам понравилась публикация: статья 25 ЗОЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества? Нашли что искали? Оцените старания автора, поставьте оценку.

(Оцените первым)
Поделиться с друзьями:
Открыть чат
Фото консультанта: Статья 25 ЗОЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Наталья Парыгина
Юрист Онлайн
Rullex
Здравствуйте! Я могу проконсультировать Вас бесплатно.
Только что
Какой у Вас вопрос?
Только что
Юрист набирает текст
Оставьте номер телефона и напишите Ваше имя, я Вам перезвоню, по готовности ответа.
Вернуться к чату
*Отправляя свои персональные данные, вы даёте согласие на их обработку
Спасибо, что обратились к нам. В ближайшее время мы свяжемся с Вами.