Статья 24 ЗОЗПП. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- Статья 24 ЗОЗПП РФ. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- Скачать Закон о защите прав потребителей
- Консультация юриста по статье 24 ЗОЗПП Российской федерации
Статья 24 ЗОЗПП РФ. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества:
Последняя редакция
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
(п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
- Статья 26.1 ЗОЗПП. Дистанционный способ продажи товара
- Статья 25 ЗОЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Комментарий к статье 24 Закона о защите прав потребителей
Скачать Закон "О защите прав потребителей" 2020 г.
Актуальные редакции Закона "О защите прав потребителей" в разных форматах (doc, pdf, rtf)
- Скачать Закон о защите прав потребителей в формате doc
- Скачать ЗОЗПП в формате pdf
- Скачать ЗОЗПП России в формате rtf
Проконсультируйтесь бесплатно с экспертом:
Вам понравилась публикация: статья 24 ЗОЗПП. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества? Нашли что искали? Оцените старания автора, поставьте оценку.
(Оцените первым)
1. При замене товара, снижении его продажной цены, возврате ранее потраченных средств приходится решать финансовые вопросы. Совокупность правил устанавливает статья 24 Закона.
Если передаваемое другое качественное изделие полностью идентично бракованному (включая марку, модель) перерасчет стоимости не производится. Сказанное касается и случаев подорожания альтернативы.
В ситуации, когда представляемая для замены вещь другой марки, модели дешевле первоначальной, покупателю в качестве разницы возмещается соответствующая сумма. Иначе доплату осуществляет гражданин.
Цена нового товара определяется на момент осуществления обмена. Если он происходит принудительно (в судебном порядке), за основу принимается стоимость на день вынесения решения.
Указанный принцип применяется и при поступлении требования об уценке, возврате брака в обмен на возмещение цены.
2. Отдельный порядок расчетов действует при сдаче назад кредитных товаров. Если продукция приобреталась за счет товарного кредита, возвращается уже погашенная лицом сумма и плата за предоставление средств.
Когда товар покупался по обычному займу, наряду с уплаченными за вещь деньгами компенсируются уже погашенные проценты, комиссии.