Статья 22 ЗОЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Содержание:
  1. Статья 22 ЗОЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
  2. Скачать Закон о защите прав потребителей
  3. Консультация юриста по статье 22 ЗОЗПП Российской федерации

Статья 22 ЗОЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя:

Последняя редакция

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Комментарий к статье 22 Закона о защите прав потребителей

1. В статье 18 Закона указан список прав потребителя, вступающих в действие при обнаружении недостатков в полученных товарах (работах, услугах). В свою очередь статья 22 касается сроков для удовлетворения некоторых требований покупателя. В их число входит:

  • Уменьшение продажной цены.
  • Компенсация затрат на исправление недостатков усилиями гражданина.
  • Возврат потраченных средств.
  • Возмещение причиненного материального ущерба.

Каждое приведенное требование подлежит удовлетворению в рамках десяти календарных дней. Упомянутый срок начинает течь со следующего дня за получением обращения гражданина.

2.Обычно просьба оформляется письменной претензией. Она вручается изготовителю (продавцу). В качестве приложений выступает как само бракованное изделие, так и чеки, фотографии, иные имеющиеся подтверждения. У потребителя на руках остаются доказательства вручения (второй экземпляр с росписью о получении).

3.Указанный в комментируемой статье срок начинает отсчет с момента обращения. Если потом магазин согласился принять обратно товар, 10 дней не начинают исчисляться заново.

Источник комметария к статье 22 Закона о защите прав потребителей РФ - Rullex.com

Скачать Закон "О защите прав потребителей" 2020 г.

Преамбула ЗОЗПП

Актуальные редакции Закона "О защите прав потребителей" в разных форматах (doc, pdf, rtf)

Проконсультируйтесь бесплатно с экспертом:

Вам понравилась публикация: статья 22 ЗОЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя? Нашли что искали? Оцените старания автора, поставьте оценку.

(Оцените первым)
Поделиться с друзьями:
Открыть чат
Фото консультанта: Статья 22 ЗОЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Наталья Парыгина
Юрист Онлайн
Rullex
Здравствуйте! Я могу проконсультировать Вас бесплатно.
Только что
Какой у Вас вопрос?
Только что
Юрист набирает текст
Оставьте номер телефона и напишите Ваше имя, я Вам перезвоню, по готовности ответа.
Вернуться к чату
*Отправляя свои персональные данные, вы даёте согласие на их обработку
Спасибо, что обратились к нам. В ближайшее время мы свяжемся с Вами.