Статья 22 ЗОЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- Статья 22 ЗОЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- Скачать Закон о защите прав потребителей
- Консультация юриста по статье 22 ЗОЗПП Российской федерации
Статья 22 ЗОЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя:
Последняя редакция
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
- Статья 21 ЗОЗПП. Замена товара ненадлежащего качества
- Статья 20 ЗОЗПП. Устранение недостатков товара изготовителем
Комментарий к статье 22 Закона о защите прав потребителей
Скачать Закон "О защите прав потребителей" 2020 г.
Актуальные редакции Закона "О защите прав потребителей" в разных форматах (doc, pdf, rtf)
- Скачать Закон о защите прав потребителей в формате doc
- Скачать ЗОЗПП в формате pdf
- Скачать ЗОЗПП России в формате rtf
Проконсультируйтесь бесплатно с экспертом:
Вам понравилась публикация: статья 22 ЗОЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя? Нашли что искали? Оцените старания автора, поставьте оценку.
(Оцените первым)
1. В статье 18 Закона указан список прав потребителя, вступающих в действие при обнаружении недостатков в полученных товарах (работах, услугах). В свою очередь статья 22 касается сроков для удовлетворения некоторых требований покупателя. В их число входит:
Каждое приведенное требование подлежит удовлетворению в рамках десяти календарных дней. Упомянутый срок начинает течь со следующего дня за получением обращения гражданина.
2.Обычно просьба оформляется письменной претензией. Она вручается изготовителю (продавцу). В качестве приложений выступает как само бракованное изделие, так и чеки, фотографии, иные имеющиеся подтверждения. У потребителя на руках остаются доказательства вручения (второй экземпляр с росписью о получении).
3.Указанный в комментируемой статье срок начинает отсчет с момента обращения. Если потом магазин согласился принять обратно товар, 10 дней не начинают исчисляться заново.