Статья 17 ЗОЗПП. Судебная защита прав потребителей

Содержание:

Статья 17 ЗОЗПП РФ. Судебная защита прав потребителей
Скачать Закон о защите прав потребителей
Консультация юриста по статье 17 ЗОЗПП Российской федерации

Статья 17 ЗОЗПП РФ. Судебная защита прав потребителей:

Последняя редакция

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
(абзац введен Федеральным законом от 04.06.2018 N 133-ФЗ)

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. (п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)

Комментарий к статье 17 Закона о защите прав потребителей

1. Возникающие споры о защите прав потребителей решаются в судебном порядке. По некоторым услугам предварительно обязательно предъявление претензии. Сказанное касается перевозки, связи.

В 2019 году начал работать финансовый омбудсмен. Он рассматривает жалобы пользователей финансовых услуг, выносит по ним решение. На данный момент к нему обращаются в случае возникновения проблем с выплатами по ОСАГО.

2. По потребительским спорам действует подсудность по сделанному покупателем (истцом) выбору. Он может выбрать суд по территории своего проживания, места нахождения ответчика, исполнения договора.

Когда иск связан с деятельностью отдельной структуры фирмы (филиала, представительства), допускается предъявить требования в рамках расположения соответствующего подразделения.

Если общая сумма требований не превышает 50 тысяч рублей, спор вправе рассмотреть мировой судья. Иначе подаются документы в районный суд.

3.Согласно п.п. п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ иски о защите прав потребителей не облагаются госпошлиной при условии, что сумма требований не превышает миллиона рублей. В противном случае пошлина взимается с разницы.

Источник комметария к статье 17 Закона о защите прав потребителей РФ - Rullex.com