Гарантийный срок
Гарантийный срок – это время, на протяжении которого продавец товара или исполнитель услуги несет ответственность перед покупателем. Если на протяжении указанного срока в товаре или услуги обнаруживаются дефекты, продавец обязан вернуть деньги. Заменить или отремонтировать товар, в соответствии с условиями договора.
Источник значений термина Гарантийный срок - Rullex.com
Факты о гарантийном сроке
Важно знать, что: «для того, чтобы определить ответственное лицо, необходимо правильно обозначить проблему, возникшую в товаре». Так, заводской брак и дефекты, связанные с неправильной сборкой входят в гарантию со стороны производителя. Ответственность продавца наступает в тот момент, когда товар появляется у него на складе.
Обратите внимание, что: таким образом, понятие гарантийного срока неразрывно связано с ответственностью сторон. Срок гарантии предусматривается условиями договора и начинается с момента документального оформления покупки товара. Для разных типов товаров срок гарантии может начинаться по иным условиям. Например, гарантийный срок сезонных товаров начинается с первого дня указанного сезона, для зимних вещей – с 1 декабря.
Запомните, что: «Многие продавцы нарушают права потребителей, навязывая в гарантийных случаях ремонт в сервисном центре, в который необходимо обращаться самостоятельно. Каждый покупатель имеет право самостоятельно выбирать способ компенсации – ремонт, обмен или возврат средств, затраченных на покупку товара».
